Unsere Vision

Seit der Gründung von BestCare 24 hat das Unternehmen die Vision, seinen Kunden und Kundinnen die bestmögliche Beratung sowie die bestmöglichsten Dienstleistungen in der Betreuung und Pflege von betreuungsbedürftigen Menschen zu Hause zu gewährleisten.

Seit 2019 arbeitet BestCare 24 mit dem neuen Konzept BestCare 24 Netz, das die 12-jährige Erfahrung unseres Teams bündelt und ein österreichweit einzigartiges System im Bereich Betreuung und Pflege zu Hause darstellt.

BestCare 24 versteht sich somit nicht als einfache Vermittlungsagentur für 24 Stunden Betreuung, sondern bietet ein gesamtheitliches Konzept im Bereich Betreuung und Pflege mit einer Vielzahl an unterschiedlichen Betreuungs- und Pflegedienstleistungen.

Durch BestCare 24 Netz steht Ihnen regional, vor Ort, in Ihrer Nähe, diplomiertes Fachpersonal zur Beratung zu Verfügung. Immer und überall!

Wie sind wir auf das Konzept gekommen?

Uns allen ist bewusst, dass die jetzige Gesellschaft immer älter wird. Spürbar wird das auch in den einzelnen Familien, denn auf jeden zu Pflegenden kommen immer weniger Jüngere, und damit Angehörige, die einem unter die Arme greifen können. Viele der jetzigen Pflegebedürftigen werden noch zu Hause gepflegt – 85 Prozent sind es gesamt. Rund 45 Prozent und damit bald jede/r Zweite ausschließlich von Angehörigen.

Als Angehörige/r sieht man sich nach wenigen Monaten in so einer Situation mit Fragen konfrontiert, die man sich zuvor nie gestellt hat:

Wie kann ich eine Wunde versorgen?

Wie kann ich mit einem Demenzerkrankten besser umgehen?

Welche Förderungen kann ich erhalten?

Welche Pflegestufe steht mir zu?

Pflege ich lieber selbst oder wäre doch eine 24-Stunden-Betreuung besser?

Genau in solchen Situationen wünscht man sich eine fachkompetente Kraft an seiner Seite, die Antworten auf all diese Fragen hat – und das am besten regional vor Ort, rasch erreichbar und ähnlich einem Hausarzt/einer Hausärztin, zu dem man einer Vertrauensebene aufbauen kann.

Klingt nach Wunschkonzert? Ist es aber nicht.

Wie setzen wir als Team dieses Konzept um?

Unserem Team war von Anfang an bewusst, dass eine persönliche Beratungsebene vor Ort die optimale Herangehensweise für eine Betreuung auf höchstem Niveau wäre.

Um als Familie auf keine schwarzen Schafe, die diese Ausnahmesituation ausnutzen, sondern nur auf gut ausgebildete diplomierte Gesundheits- und Krankenpflegepersonen zu stoßen, bietet BestCare 24 ab September 2019 das neue Netzwerksystem an, welches Klienten wie auch professionelle Berater/BeraterInnen aus dem Gesundheitsbereich zusammenbringt.

Unabhängig davon ob Sie sich für eine 24-Stunden-Betreuung, stundenweise Betreuung oder für die selbstständige Pflege Ihrer Liebsten entscheiden, KlientInnen von BestCare 24 steht das gesamte Netzwerk an professionellen Beratern zu Verfügung.

Möglich wird dies durch die jahrelangen Erfahrungen von BestCare 24 im Gesundheitsbereich und der internationalen Struktur des Unternehmens. Unser Team fungiert als Schnittstelle zwischen den PersonenbetreuerInnen (ehemalig: Pflegekräfte), den Angehörigen und Partner, die rund um das Thema Pflege und Betreuung spezialisiert sind.

Vorteile für unsere KlientInnen

auf einem Blick

Nachdem ein/e diplomierte/r Gesundheits- und Krankenpflege/r den Betreuungsbedarf festgestellt hat, übernimmt BestCare 24 das Recruting einer geeigneten PersonenbetreuerIn durch eigene Niederlassungen in den jeweiligen Ländern. Somit wird die Zusammenarbeit mit unseriösen Subagenturen verhindert.  Neben dem Rekrutieren der PersonenbetreuerIn, kümmert sich unser Team um jegliche Fragen rund um das Thema Förderungen und andere Beantragungen. Sollte während der Betreuungszeit z.B. Fragen rund um den Umgang mit dementen Personen, der Bedarf an Pflegehilfsmitteln oder ähnlichem auftauchen, stoßen Ihre Sorgen bei BestCare 24 nur einen Anruf weit entfernt auf helfende Hände. Jene diplomierte Gesundheits- und Krankenpflegeperson, die Sie von Anfang an betreut, kümmert sich um Ihre Sorgen oder organsiert über unsere Zentrale eine ander/en Fachkollegen/ Fachkoellgin, falls Ihre Bedürfnisse ihre Qualifikationen übersteigen.

Vorteile für DGKP & Co.

auf einem Blick

und mehr...

  • Langfristig sichere Partnerschaft in einem erfolgreichen, dynamischen Team mit elf Jahren Erfahrung
  • Kostenlose Einschulung und laufende Betreuung durch unser Serviceteam
  • Unterstützung bei regionalen Werbemaßnahmen
  • Laufende Fort- und Weiterbildung
  • Administrative Serviceleistungen – diese beinhalten: Rekruiting, Betreuungskräfte, Klienten werden fortlaufend serviciert
  • Internationale Struktur mit Büros und Fachpersonal vor Ort, in verschiedenen Ländern

Diplomierte Gesundheit- und KrankenpflegerInnen (DGKP) oder andere Partner im Bereich Pflege, Betreuung und Beratung erhalten die Möglichkeit, über BestCare 24 ihre Dienstleistungen anzubieten. Unser Team achtet dabei stets auf die Qualität der Partner und hilft bei vielen anderen organisatorischen Tätigkeiten. Dadurch profitieren nicht nur unsere KlientInnen, sondern auch unsere BestCare 24 Netz – Partner selbst. Das umfangreiche Netzwerk von Gleichgesinnten ermöglicht es, seine Dienstleistungen einem breiteren Klientenstamm anbieten zu können und von anderen KollegInnen, z.B. in der Demenzberatung, weiterempfohlen zu werden.

Diese Arbeitskultur bieten beiden Parteien die Möglichkeit, Zeit für das wichtigste zu haben:

Den Fokus auf den pflegebedürftigen Menschen zu legen. DGKP und andere erhalten die Gelegenheit, sich auf ihre Stärken zu konzentrieren und ihre Zeit dem zu widmen, was ihren Beruf erfüllend macht. Die KlientInnen erhalten die Sicherheit einer ständig verfügbaren Ansprechperson zu haben, die nur für sie und wenige andere KlientInnen in der Region zuständig ist. Somit wird einen einmalig persönliche Beziehungsebene geschaffen, von den beide Parteien profitieren. BestCare 24 steht als Partner sowohl den Klientinnen als auch BestCare 24 Netz -Partnern stehts zur Seite und kümmert sich um den reibungslosen Ablauf aller organisatorischer Tätigkeiten.

Für BestCare 24 Netz – Partner ist es nicht notwendig, große Investitionen zu tätigen. Den Aufbau eines Bekanntheitskreises, das Rekrutieren von PersonenbetreuerInnen, den Aufwand von organisatorischen und administrativen Tätigkeiten werden von BestCare 24 übernommen.

Uns als Team ist es wichtig, die Stärken der jeweiligen Partner auszubauen und einander mit seinen einzigartigen Begabungen dabei zu helfen, die beste Betreuung für die Klientinnen zu schaffen.

Was bringen Sie mit?

  • Vorzugsweise abgeschlossene Ausbildung als DGKP oder vergleichbar
  • Praktische Erfahrung im Bereich der Hauskrankenpflege
  • Zusatzausbildungen, fachlich sowie in der Persönlichkeitsentwicklung
  • Persönliche Kontakte im Gesundheitsbereich ist Voraussetzung
  • Spaß im Umgang mit hochbetagten Menschen
  • Erfahrung im Verkaufsaußendienst, besonders in der Akquisition und Beratung von Neuklienten sowie Abschlusstechnik
  • Gepflegtes, selbstbewusstes und motiviertes Auftreten
  • Selbständige sowie zielorientierte Arbeitsweise
  • Wirtschaftliches Denken