Plfege Zuhause – Das Thema Pflege bereitet immer mehr Menschen tatsächliche Sorgen. Da die Lebenserwartung des Einzelnen wächst, steigt damit auch die Bürde für die Familie. Ein Pflegefall ist für Betroffene und Angehörige eine große emotionale Belastung und bedeutet eine enorme Herausforderung für alle Beteiligten. Mehr als zehn Prozent, nämlich 950.000 Menschen, pflegen derzeit Angehörige daheim; Anspruch auf Pflegegeld haben 460.000 Menschen. Bis zum Jahr 2030 wird die Zahl der über 80-Jährigen von aktuellen fünf auf ungefähr sieben Prozent steigen. Die derzeitigen Aufwendungen des Staates für die Pflege betragen rund 4,6 Milliarden Euro.

Da der Wunsch nach einer Pflege im eigenen Zuhause vermehrt steigt, will auch die Regierung der 24-Stunden Pflege Zuhause Vorrang geben. Pamela Rendi-Wagner, Parteivorsitzende der SPÖ, fordert die Einrichtung bundesweit einheitlicher Pflegeservicestellen, sechs Mrd. Euro für einen Pflegegarantiefonds sowie die Attraktivierung des Pflegeberufs. Auch einen Rechtsanspruch auf Pflegekarenz und Pflegeteilzeit, um die pflegenden Angehörigen und die Pflegebedürftigen langfristig zu entlasten.

BestCare 24 ist sich den Herausforderungen für Familien schon lange bewusst und unterstützt seit Beginn der Gründung die Patientinnen und Patienten und dessen Angehörige in allen wichtigen Belangen wie zum Beispiel dem Beantragen von Pflegegeld, Beschaffung von Pflegemittel, Wundmanagement und die Errichtung der 24-Stunden Pflege – Hotline, um für alle wichtigen und dringenden Fragen jederzeit erreichbar zu sein.

Laut Ursula Frohner, Präsidentin des Österreichischen Gesundheits- und Krankenpflegeverbandes, bräuchte es schon jetzt rund 6.000 Pflegekräfte mehr. Die Pflegeorganisationen schätzen die Zahl an zusätzlichen benötigten Pflegekräften in den nächsten 30 Jahren auf rund 40.000 ein, zurzeit sind 80.000 Pflegekräfte in Österreich im Einsatz. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von BestCare 24 rekrutieren stets Pflegekräfte mit einer qualitativen Ausbildung im Bereich der Pflege und mit guten bis sehr guten Deutschkenntnissen, um die Betreuung bei den PatientInnen Zuhause erfolgreich zu gestalten und das Altern in Würde im eigenen Zuhause zu ermöglichen.

24 Stunden Pflege – Aufgrund der zunehmenden Zahl zu betreuender Menschen hat sich in den vergangenen Jahren in Österreich eine breite Masse an Anbietern der 24-Stunden und stundenweisen Betreuung entwickelt. In diesem Dickicht an verschiedenen Anbietern ist es für Betroffene, wie auch deren Angehörige, eine Herausforderung, ein verlässliches und kompetentes Unternehmen zu finden.

Zudem kommt der Bedarf nach einer Pflege meistens unerwartet, womit wenig Zeit bleibt, eine fundierte Suche durchzuführen und sich mit folgenden Fragen zu befassen:

• Welches Unternehmen greift mir am meisten unter die Arme?
• Wie wird es sein, eine fremde Person in meinem eigenen Zuhause zu haben?
• Was kann ich tun, wenn ich doch nicht mit der Pflegekraft zufrieden bin?
• Wie wird sichergestellt, dass sie mich überhaupt gut versteht und gutes Deutsch spricht?

Viele beklagen sich im Nachhinein über die schlechte Qualität und schlampige Arbeit vieler Pflegefirmen. Neben der ohnehin schon schweren Situation der Betroffenen bedeutet dieser Umstand noch eine zusätzliche Belastung.

Damit Ihnen das nicht passiert, findet bei BestCare24 ein umfangreicher Auswahlprozess der Pflegekräfte statt. Denn unseriöse Betreuung fällt über kurz oder lang auf das Unternehmen selbst zurück. Hervorragende Pflege beginnt hingegen mit der Besetzung eines hochqualifizierten Teams. Durch eigene Niederlassungen in der Slowakei und in Rumänien und einem erfahrenen Fachpersonal kann vor Ort punktgenau bewertet werden, ob die Pflegekraft den Anforderungen und Wünschen des Patient*innen und der Angehörigen entspricht. Zudem legt BestCare 24 besonderen Wert auf eine persönliche Prüfung der Deutschkenntnisse, da Pflegekräfte nicht nur Arbeitskräfte, sondern auf lange Sicht auch Gesprächspartner*innen und Alltagsbegleiter*innen für die Patient*innen sein sollen.

Die Leistungen der 24 Stunden Plege von BestCare24 auf einem Blick

24 Stunden Pflege

• Erfahrung in der 24-Stunden Betreuung seit 2007
• Kostenlose und unverbindliche Beratung
• Professionelles Recruiting von Personenbetreuer*innen
• Betreuungsbeginn der 24-Stunden-Pflege innerhalb von 3 Werktagen
• Unterstützung bei der Beantragung von Förderungen
• Erledigung von An-, Ab- und Ummeldungen der Personenbeteuer*innen (Wohnsitz, Gewebe, SVA, WKO)
• Regelmäßige Qualitätskontrollen durch diplomiertes Pflegepersonal
• Notrufhotline für Personenbetreuer*innen

Stundenweise Betreuung

Ein hoher Prozentsatz an hochbetagten Menschen schätzt, trotz großteils unabhängigem Lebensstil, die Hilfe einer stundenweisen Betreuung. Für all jene bietet BestCare 24 diese Dienstleistung der Stundenbetreuung ab 3 Stundenblöcken an und organisiert diese auf Wunsch hin auch an Wochenend- und Urlaubstagen, oder auch mehrmals pro Tag.

• Unterstützung bei der Körperpflege und beim Aufsuchen der Toilette
• Hilfestellung beim An- und Auskleiden
• Unterstützung bei der Einnahme von Mahlzeiten bzw. Getränken
• Hilfeleistung bei der Einnahme von Arzneimitteln
• Hilfestellung beim Wechsel von Inkontinenzprodukten
• Führung des Haushaltes: Zubereitung von Mahlzeiten, Reinigungstätigkeiten,   Wäscheversorgung, Einkaufen
• Gesellschafterfunktion: Vorlesen, Konversation
• Begleitung bei diversen Aktivitäten: Arztbesuch, Einkauf, Amtsweg, Spaziergang

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Stundenweise Betreuung und Urlaubsbetreuung von BestCare 24

Stundenweise Betreuung – Ein hoher Prozentsatz an hoch betagten Menschen schätzt trotz Großteils unabhängigen Lebensstils die Hilfe einer stundenweisen oder 24 Stunden Betreuung. In vielen Haushalten geschieht diese Betreuung über Angehörige, meist die Kinder der zu Betreuenden oder des zu Betreuenden. Auch wenn diese Mehrtätigkeit von vielen gerne verübt wird, zeichnet sich die Betreuung neben der normalen Erwerbstätigkeit und / oder der Erziehung der eigenen Kinder als eine deutliche Mehrbelastung ab. In anderen Fällen erfordert der Beruf einen längeren Aufenthalt im Ausland zu tätigen und aus diesen Gründen daheim nicht anwesend sein zu können.

Doch wie kann man sich selbst eine Auszeit nehmen oder in vollen Zügen seiner Berufstätigkeit nachgehen, ohne schlechten Gewissens seine eigene Mutter oder Vater in Stich zu lassen? Eine Frage, die sich früher oder später bei jedem, der die Betreuung selbst durchführen möchte, stellen wird. Versucht man beides unter einen Hut zu bekommen, sind gesundheitliche Probleme oft die Folge. Das typische „ Burn Out „ oder andere Krankheiten, die durch eine Überbelastung hervorgerufen werden, sind der Fall. Woraus man schließt: Angehörige eines Pflegefalls haben es nicht immer leicht.

Hilfe schafft hier Best Care 24. Unsere auf 24 Stunden und stundenweise Betreuung spezialisierte Dienstleistungen ermöglichen Berufstätigen ihre Angehörige während ihrer Abwesenheit, durch einen Urlaubs- oder Auslandsaufenthalt,  in guten Händen zu wissen.

Stundenweise Betreuung

Seit der Gründung 2007 konnte sich unser Unternehmen ein breites, internationales Netzwerk erfahrener Heimhilfen aus verschiedenen EU-Ländern aufbauen. Dieser Vorteil ermöglicht Best Care 24 nun Heimhilfen mit jahrelanger Berufserfahrung zu rekrutieren und unseren Kunden bei der Auswahl einer stundenweisen Betreuung höchstmögliche Flexibilität zu bieten.

Rundum Unterstützung-  die 24 Stunden Betreuung:

Best Care 24 legt einen hohen Wert auf persönliche und qualitative Betreuung im 24h Sektor. In Gesprächen mit unseren erfahrenen MitarbeiterInnen wird einfühlsam auf das Thema Pflege und die individuellen Bedürfnisse des Angehörigen eingegangen.

Sollten Sie sich für eine langfristige Betreuung entscheiden, beschränken sich die Dienstleistungen von Best Care 24 nicht nur auf das rekrutieren hochqualifizierter Pflegekräfte mittels strengem Auswahlverfahren. Auch auf die Unterstützung bei allen behördlichen Fragen (Beantragung, Förderung, Wohnsitz, Gewerbe, SVA, WKO) gehört dazu. Qualitätssicherung durch die telefonische Unterstützung der Pflegekräfte und der laufenden Hausbesuche, sowie die Organisation und Anschaffung von Pflegehilfsmitteln sind ebenfalls ein Bestandteil.

24 Stunden Pflege – Bestcare24 legt seit seiner Gründung 2007  hohen Wert auf die Qualität in der 24 Stunden Pflege. Unsere ausgewählten BetreuerInnen bringen Eigenschaften mit wie Menschlichkeit, Nächstenliebe, Hilfsbereitschaft, Empathie, hohe Einsatzbereitschaft und besonders Freude an der Arbeit mit älteren Menschen. Da jeder Klient individuelle Bedürfnisse hat, gehen wir auf seine Wünsche und Bedürfnisse genauestens ein. Dementsprechend wählen wir die passende Betreuungskraft für die Qualität in der 24 Stunden Pflege aus.

Delegation/Weiterdelegation von Medizinisch-Pflegerischen Tätigkeiten in der 24 Stunden Pflege

Für medizinische Tätigkeiten werden die BetreuerInnen von unseren diplomierten Gesundheits- und Krankenschwestern eingeschult. Zu diesen Tätigkeiten gehören:

• Verabreichung von Arzneimitteln
• Verabreichung von subkutanen Injektionen, z.B.: Lovenox, Insulinspritzen
• Blutdruck- und Blutzuckerwerte messen
• Verbandwechsel

Nach der Einschulung erhalten die BetreuerInnen eine Einzelermächtigung womit sie berechtigt sind die oben genannten Tätigkeiten auszuführen.
Unser DGKS-Team führt in regelmäßigen Abständen von 6-8 Wochen (und bei Bedarf) Qualitätskontrollen durch. Dabei werden wichtige Aspekte, wie: Qualität der Betreuung (z.B.: Hautzustand, Veränderung des allgemeinen Gesundheitszustandes), Zufriedenheit der Kunden, Harmonie und Verständigung zwischen Betreuungskraft und Patient sowie die Betreuungsdokumentation überprüft.

Leitende Qualitätsmanagerin Frau DGKS Kvetoslava Vanek:

Fr. Vanek verfügt über 11 Jahre Berufserfahrung in verschiedenen Bereichen der Pflege. Ihr Hauptanliegen gilt den besonderen Bedürfnissen betreuungsbedürftiger Menschen sowie dem körperlichen und seelischen Wohl. Sie ist der Hauptansprechpartner sowohl für die Patienten und ihre Angehörigen als auch für die Betreuungskräfte in pflegerischen und medizinischen Fachfragen. Fr. Vanek hat zusätzlich eine Weiterbildung nach dem § 64 GUKG „Wundmanagement“ sowie eine Fortbildung im Umgang mit Demenzerkrankten und deren Angehörigen absolviert. Durch dieses zusätzliche Fachwissen kann sie die BetreuerInnen in diesen Bereichen beraten und weiterbilden.

24 Stunden Pflege Zuhause – Die Pflege von Senior*innen im Alter ist und bleibt ein Thema für alle, die es betrifft und für alle, welche es irgendwann einmal betreffen wird. Auch die Medien beschäftigen sich ständig damit. Wie oft sind schon Negativberichte über die Zustände in Pflegeheimen im Fernsehen gekommen. Da sollten Sie schon überlegen, ob Sie oder Ihre Angehörigen im Pflegeheim Ihren Lebensabend verbringen wollen oder zu Hause 24 Stunden gepflegt werden möchten.

Pflegeheime sind sehr unterschiedlich. Im Angebot, den Möglichkeiten wie Freizeitaktivitäten oder Beschäftigungsangeboten und vor allem im Preis. In den meisten Fällen denkt man an das folgende Szenario: Im Pflegeheim bekommt man alles mundgerecht serviert und hat keine Möglichkeit selbst noch etwas zu verrichten. Außer ausgedehnte Spaziergänge hat man keine weiteren Alternative. Natürlich kommt es auf die Situation an in der Sie sich als Rentner*in im Alter befinden. Manche sind geistig und körperlich total fit, andere sind auf Hilfe in jeder Richtung angewiesen. Kontakt haben Sie im Heim zwar auch, aber es ist nicht so als ob Sie zu Hause sind.

Die Vorteile einer 24 Stunden Betreuung zu Hause liegen eigentlich klar auf der Hand. Wenn Sie zu Hause betreut werden, haben Sie Ihr eigenes Umfeld um sich herum. Sie haben Kontakt mit Ihren Nachbarn und können selbstständig handeln, wenn es Ihr Gesundheitszustand erlaubt. Vielmals ist es so, dass Sie sich zu Hause am wohlsten fühlen. Vor allem haben Sie den täglichen Kontakt zu Ihren Angehörigen. Viele Pensionist*innen wohnen noch mit den Kindern in einem Haus.

24 Stunden Pflege Zuhause – Was bedeutet das?

In erster Linie gibt die 24-Stunden-Betreuung sowohl Angehörigen als auch den zu Pflegenden die Sicherheit und das Gefühl, rund um die Uhr bestens zuhause betreut zu sein. Dies ist besonders wichtig, wenn man den Alltag nicht mehr alleine bewältigen kann und Unterstützung braucht. Durch eine kompetente 24-Stunden-Betreuung ist es lange möglich, die Lebensqualität der Betroffenen zu erhalten. BestCare24 ist ein langjähriger Anbieter im Bereich Pflege und Betreuung für ganz Österreich.

Für weitere Informationen über unsere Dienstleistungen, kontaktieren Sie uns hier.

24 Stunden Pflege – Eine gute Pflegekraft macht nicht nur das Fachwissen und die Qualifikation aus, sondern auch Einfühlungsvermögen und Verständnis. Darum findet e24 in umfangreiches Recruiting von Pflegekräften bei BestCare 24 statt. Wir verfügen über eigene Niederlassungen in der Slowakei und Rumänien mit erfahrenem Fachpersonal aus dem Bereich Recruiting und Pflege. Dadurch werden die Pflegekräfte direkt von unseren Mitarbeitern überprüft.

Der Vorteil liegt darin, dass durch ein mehrstufiges Auswahlverfahren relativ punktgenau den Wünschen der Patienten und Angehörigen in Bezug auf die Pflegekraft entsprochen werden kann.

Unsere Personenbetreuer*innen werden in Bewerberrunden genau über alle Bedingungen informiert und in Einzelgesprächen besonders auf die sprachlichen und fachlichen Kenntnisse und Erfahrungen überprüft. Außerdem verfügen alle unsere Pflegekräfte über die nötige Ausbildung im Bereich Pflege.

Recruiting von Pflegekräften in der 24 Stunden Pflege bei BestCare 24| Inhalte

• Die Identifizierung der Bewerber über verschiedene Medien
• Die Vorauswahl der Bewerberunterlagen
• Telefonisches oder Gespräch per Skype
• Einladung zur Bewerberrunde
• Präsentation des Unternehmens BestCare24 sowie ausführliche Informationen über die Bedingungen und die Tätigkeit der Pflege, bei der Bewerberrunde
• Überprüfung der sprachlichen und fachlichen Kenntnisse und Erfahrungen
• Überprüfung des Leumunds

Nach Auswahl der Personenbetreuer*innen, erfolgt die passende Zuteilung zum Patienten. Dazu werden die Personenbetreuer*innen ausführlich über den gesundheitlichen Zustand und Wünsche des Patienten informiert. Während der Betreuung werden die Pflegekräfte laufend von Bestcare 24 serviciert. Darunter fallen Tätigkeiten bezüglich behördliche Anmeldungen, Gewerbeeröffnung und auch Fragen zu SVA oder WKO.

Unser diplomiertes Personal führt regelmäßige Qualitätskontrollen bei den Patienten durch. Dadurch bleibt unser Team während der gesamten Pflegebetreuungszeit mit den Klienten und auch mit den Personenbetreuer/innen in Kontakt, um eventuelle Fragen operativ mit allen Beteiligten klären zu können.